Электрический водонагреватель, как и все земное, не вечен. Низкое качество самого устройства, неправильная эксплуатация, ошибки в монтаже и досадные случайности могут испортить прибор.

При небольших поломках ремонт бойлера своими руками выполнить несложно, но ряд неисправностей можно устранить только в сервисном центре.

Различают водонагреватели накопительного и проточного типа. Первые состоят из большой емкости, в которой установлен нагревательный элемент. Внутрь устройства поступает вода, которая хранится там при определенной температуре.

С помощью термодатчика , соединенного с термостатом , температура поддерживается на установленном уровне. Чтобы предотвратить потери тепловой энергии, корпус накопительного бака закрывают слоем утеплителя.

Перед началом эксплуатации бойлера следует изучить его устройство, технические характеристики и рекомендации производителя по эксплуатации, чтобы предотвратить поломки

Проточные модели работают иначе. В них также имеется корпус и нагревательный элемент, но вода внутри не хранится. Прибор включается в тот момент, когда через его корпус начинает проходить поток воды. Жидкость быстро нагревается до нужной температуры. Эти устройства более мощные, чем накопительные модели, они потребляют больше электроэнергии. Но их размеры компактны, а установка немного проще.

И все же в быту чаще используют накопительный вариант водонагревателя. Поломки же у разных типов устройств похожи, и устраняются они примерно одинаковыми средствами.

Чтобы автоматизировать работу водонагревателя, используют терморегулятор . Этот элемент получает данные о текущем состоянии с помощью термодатчика . Он включает и отключает нагревательный элемент на основании поступающих сведений. Это помогает не только поддерживать оптимальную температуру внутри накопителя, но и дает возможность экономить электроэнергию.

Прибор также предотвращает опасный перегрев воды, который может вызвать серьезную аварию.

Если бойлер протекает в области подключения водопроводных труб, скорее всего, виноват неправильный монтаж устройства, и нужно провести повторную герметизацию соединений

Горячая вода постепенно отбирается из бака и заменяется холодными потоками из водопровода. В этот момент и включается обычно нагревательный элемент. Если горячую воду в бойлере долго не использовали, то она может остыть. Слишком низкая температура также дает сигнал к включению ТЭНа .

Виды нагревателей по применяемому ТЭНу

Различают бойлеры с “сухим” и “мокрым” ТЭНом . В первом варианте нагревательный элемент помещают в специальную колбу, а во втором он непосредственно контактирует с водой. Обе модели имеют определенные преимущества. В плане ремонта бойлера считается, что “сухой” ТЭН заменить значительно проще, чем “мокрый”, поскольку для этого нужно просто вынуть его из колбы и поставить туда новый элемент.

В случае с “мокрым” ТЭНом придется сначала полностью слить воду из емкости, и только потом производить замену. Обычно “сухие” нагревательные элементы менее производительны, чем “мокрый” вариант, поэтому в бойлере чаще всего устанавливают не один, а два таких нагревательных элемента.

«Сухой» ТЭН не так производителен как «мокрый», но его замену произвести несколько проще, поскольку не нужно сливать воду из бака

В силу особенностей эксплуатации “сухие” ТЭНы чаще перегорают и нуждаются в замене, поэтому модели с “мокрыми” ТЭНами более популярны. Стоит отметить, что можно найти и современные бойлеры с очень надежными “сухими” ТЭНами последнего поколения, но стоимость таких приборов может оказаться слишком высокой.

А вот на количество накипи, образующейся в процессе эксплуатации, тип ТЭНа не влияет. Но если у “мокрого” элемента накипь оседает непосредственно на поверхности, то при “сухом” нагревательном элементе отложения скапливаются на защитной колбе.

Уязвимые элементы водонагревателя

Еще перед установкой устройства следует внимательно изучить его технический паспорт и инструкцию по эксплуатации. В этих документах обычно достаточно точно отражено устройство прибора, описано положение основных элементов, даны рекомендации по правильному использованию и т.п.

Накопительный бак бойлера обычно делают из нержавейки толщиной около двух миллиметров. Снаружи на емкость наносят слой теплоизолятора, который закрывают корпусом из металла или полимерных материалов

Многие поломки водонагревателей так или иначе связаны с баком, и проявляются они в виде течи. Чтобы правильно отреагировать и выбрать верную стратегию устранения проблем, следует определить место течи и выявить ее причину. Не всегда причиной протечки является повреждение бака, чаще ее наличие сигнализирует о том, что:

  • прохудилась защитная прокладка;
  • возникли проблемы в работе ТЭНа;
  • испортился терморегулятор и/или термодатчик .

Иногда течь возникает в области входа в корпус бойлера труб горячей и холодной воды. Чаще всего это следствие неправильного монтажа, которое проявляется сразу после ввода устройства в эксплуатацию или вскоре после этого. Нужно заранее позаботиться о правильной герметизации всех соединений.

В качественных бойлерах обычно устанавливают не один, а два или три термостата. Первый регулирует уровень температуры воды в устройстве, второй нужен, чтобы контролировать состояние первого, а третий прибор позволяет проверить исправное состояние нагревательного элемента.

Конструкция этих элементов может различаться. Популярны стержневые и капиллярные устройства, электронный вариант термостата считается очень удобным в эксплуатации. Но принцип функционирования таких приборов практически одинаковый, в случае поломки прибор нужно просто заменить аналогичной моделью.

Впрочем, такая неисправность не будет критичной для работы бойлера. Если ТЭН в порядке, устройство будет по-прежнему греть воду. Но отсутствие контроля за температурой нагрева может привести к некорректному функционированию прибора. Результатом может стать поломка нагревательного элемента или другие проблемы.

Очистка и техническое обслуживание

Соблюдение рекомендаций производителя может избавить владельца бойлера от множества проблем. Например, в инструкции обычно рекомендуется регулярно производить техническое обслуживание бойлера, которое сводится к процедуре внешнего осмотра и очистки. Обычно рекомендованные сроки ТО варьируются в зависимости от типа нагревательного элемента и характера его эксплуатации.

Для “мокрого” ТЭНа рекомендуется проводить очистку ежегодно, а для “сухого” — не реже одного раза в два года. Если же устройство используется при повышенных нагрузках, например, на производстве или в общественном месте, то ТО следует проводить каждые полгода, независимо от типа ТЭНа .

В процессе эксплуатации внутри бойлера скапливается накипь и мусор, для удаления этих загрязнений следует регулярно производить очистку прибора

Порядок проведения ТО может отразиться на гарантийном обслуживании. Иногда производитель указывает в документах, что процедура должна проводиться не владельцем устройства, а квалифицированными специалистами. В этом случае лучше следовать указаниям изготовителя.

Самостоятельно провести обслуживание не слишком сложно. Для этого нужно отключить бойлер от электропитания и водопровода, а затем слить находящуюся внутри воду. После этого корпус открывают, отвинчивая крепежные болты, и вынимают ТЭН . Нагреватель и внутреннюю поверхность бака очищают от накипи и загрязнений.

Производят замену защитной прокладки и магниевого анода. Затем выполняют обратную сборку устройства и его подключение к электрической и водопроводной сети. Одна из распространенных причин повреждения бака бойлера — это так называемая электрическая коррозия. Она постепенно разрушает поверхность накопителя, что приводит к течи.

Для предотвращения этой проблемы многие производители устанавливают рядом с ТЭНом магниевый анод. Этот элемент не вечен, задача владельца устройства — своевременно заменять его новым элементом. К сожалению, некоторые забывают об этом, в результате чего их бойлер может оказаться полностью испорченным.

Магниевый анод постепенно изнашивается, его рекомендуется заменять новым элементом каждые год или два в зависимости от модели ТЭНа

Не стоит забывать и о таком важном защитном элементе, как заземление. Его отсутствие не только создает угрозу травмы при эксплуатации прибора, но и способно усилить или спровоцировать электрокоррозию .

Устранение распространенных поломок

Поверхность бака состоит из нескольких слоев: собственно бак, утеплитель, наружный корпус и т.д. Это позволяет сохранять тепло и экономить электроэнергию, но затрудняет ремонт устройства. Дело в том, что если целостность внутреннего бака или наружной оболочки повреждена, то это разрушительно сказывается и на состоянии теплоизоляционного материала.

Чтобы снять защитную крышку с бойлера, необходимо найти и открутить крепежные болты. Если они скрыты под декоративными наклейками, нужно аккуратно отклеить защиту и сохранить ее

Причиной поломки бака может стать небрежное обращение с устройством в процессе монтажа и/или эксплуатации. Если на корпус уронить какой-нибудь тяжелый предмет или случайно его стукнуть, то на поверхности может образоваться скол, трещина или другое подобное повреждение.

Устранить такую поломку самостоятельно практически невозможно, придется либо обратиться в сервисный центр, либо просто купить новый бойлер. Конечно, можно запаять дыру внутри или снаружи, однако этот способ только на некоторое время решит проблему.

Обеспечить достаточную защиту для теплоизоляционного материала едва ли удастся в домашних условиях. Постепенно он будет разрушаться, в результате бойлер будет значительно хуже удерживать тепло, а коррозионные процессы будут развиваться. Если бойлер начал протекать, не обязательно это значит, что испортился именно бак.

При замене защитной прокладки нужно аккуратно удалить изношенный элемент и установить точно такой же новый. Затягивать крепеж следует постепенно, чтобы избежать перекоса прокладки

Сначала нужно точно установить место протечки. Если вода подтекает в месте, где установлена прокладка, возможно, нужно просто заменить этот элемент. Выше уже был описан порядок технического обслуживания прибора, во время которого производится такая операция.

Одна из самых очевидных и распространенных поломок бойлера — неисправность ТЭНа . Если вода внутри перестала нагреваться, скорее всего, возникла именно эта проблема.

Если нужно заменить ТЭН, следует выбрать точно такой же по размерам и характеристикам элемент, чтобы бойлер работал корректно

Конечно, перед тем, как приступить к демонтажу и разборке устройства, следует убедиться, что электропитание в доме имеется, и электроэнергия беспрепятственно поступает к бойлеру. Для такой проверки следует использовать тестер, приложив его к местам контактов. Для проверки рекомендуется выполнить следующие операции:

  • Шкалу измерения тестера следует установить на отметку между 220 и 250 В.
  • Зафиксировать значение напряжения на клеммах прибора, соединенного с электросетью.
  • Если напряжение отсутствует, можно уверенно констатировать неисправность нагревателя.
  • При наличии напряжения проверку необходимо продолжить.
  • Следует отсоединить водонагреватель от электросети.
  • После этого открепить термостат от ТЭНа и снять изоляцию с контактов нагревательного элемента.
  • Теперь нужно с помощью тестера измерить напряжение на неизолированных контактах.
  • Отсутствие реакции позволяет сделать вывод о неисправности ТЭНа , ее наличие свидетельствует, что прибор исправен.

ТЭН работает исправно, но вода не нагревается? Вероятно, неисправен термостат . Чтобы проверить эту версию, следует выставить тестер на максимум, а затем проверить размеры напряжения на входе и выходе из устройства. Отсутствие реакции покажет, что нужно произвести замену. Наличие напряжения не дает четкого сигнала, что терморегулятор исправен, проверку следует продолжать.

Поломанный терморегулятор с термодатчиком нужно просто заменить новым аналогичным устройством. Во время диагностики нужно осторожно обращаться с колбой термодатчика

Теперь нужно тестер установить на минимальное значение, и выполнять замеры на контактах термостата в течение какого-то времени. Если зафиксировать датчики не удается, нужно кого-то попросить о помощи. Следует нагреть край термодатчика (например, с помощью зажигалки), и проследить за работой термореле . Если нагрев вызвал его размыкание, можно считать прибор исправным. Отсутствие реакции показывает, что нужно выполнить замену.

Исправное состояние терморегулятора диагностируют с помощью электротестера, замеряя напряжение на контактах прибора, а также проверяя работу датчика и реле

Если и ТЭН , и терморегулятор работают нормально, возможно, нагрев отсутствует из-за неправильных настроек прибора . Простая регулировка поможет устранить проблему. Еще один возможный сценарий в такой ситуации — поломка платы управления . В этом случае придется обратиться за помощью в специализированный центр.

Поломку электронной платы управления сложно устранить своими руками, понадобится помощь квалифицированных специалистов, которые помогут подобрать подходящую замену и правильно настроить прибор

Замену ТЭНа , прокладки или любого другого элемента бойлера нужно проводить на новую деталь, которая по всем параметрам соответствует неисправной. Поэтому лучше демонтировать старый элемент и взять с собой в магазин. Не помешает изучить маркировку изделия или его характеристики, изложенные в техническом паспорте бойлера, чтобы исправный элемент соответствовал сломанному не только внешне.

Разборку бойлера для проведения ремонта выполняют в следующем порядке:

  • Отключают электропитание и водоснабжение.
  • Сливают имеющуюся внутри воду.
  • Отвинчивают крепеж с защитной крышки.
  • Снимают крышку.
  • Демонтируют ТЭН .
  • Вынимают термостат и термодатчик .

С навесными моделями обычно удобнее работать, если сначала снять их со стены. Крышка может находиться снизу, сбоку и даже на передней панели — все зависит от модели. Особенно осторожно нужно обращаться с термодатчиком . Если колбы устройства случайно разобьются, их нельзя будет отремонтировать. Скорее всего, придется полностью заменить весь термостат.

Отложения накипи на поверхности нагревательного элемента могут быть очень значительными, поэтому нужно соблюдать осторожность, вынимая его из корпуса

Осторожность не помешает и при выемке нагревательного элемента. Если на поверхности ТЭНа или колбы, которая его защищает, скопилось слишком много накипи, может быть непросто вынуть его из бака. Резкие движения и чрезмерное усилие могут привести к необратимым повреждениям.

Столкнувшись с проблемой, которую вы не можете решить самостоятельно, обязательно обратитесь в сервисный центр. Только специалист может произвести точную диагностику, грамотно выполнить ремонт или установить новую деталь.

Выводы и полезное видео по теме

Опыт профессионалов и любителей — лучший советчик при осуществлении ремонта своими руками. Возможно, полезные видеоролики помогут вам определить поломку и устранить ее.

Вариант устранения течи бойлера при помощи холодной сварки представлен в этом видеоматериале:

Порядок очистки бойлера наглядно представлен здесь:

Этот ролик наглядно демонстрирует процедуру проверки электрических элементов бойлера с помощью тестера:

Самостоятельный ремонт бойлера сводится, главным образом, к замене испорченных элементов. Своевременное техническое обслуживание, правильный монтаж и соблюдение правил эксплуатации позволит предотвратить множество поломок и продлить срок эксплуатации устройства.

2017-01-10 Евгений Фоменко

Почему не включается проточный водонагреватель, причин может быть много, рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности.


ТЭН водонагревателя Аристон

Причем Термекс Стрим отличается раздельным включением каждого из двух нагревательных элементов, тем самым можно регулировать потребляемую электроэнергию и скорость нагревания воды. Если модель без защитной колбы, на нагревательном элементе со временем образуется накипь, которая разъедает металл и становится причиной выхода из строя ТЭНа.

Проверить его исправность можно при помощи тестера, измерив сопротивление на его контактах, отсутствие сопротивления говорит о его поломке. Если сломался ТЭН, проще всего будет купить новый нагреватель, так как цена его не намного меньше самого прибора. Но если вы приняли решение поменять ТЭН, следует помнить о том, что его мощность должна быть точно такой же, как и у оригинального.

Перегорают они чаще всего по причине того, что прибор включается при маленьком напоре, датчики не успевают сработать, как следствие, сгорает ТЭН. Для уменьшения воздействия агрессивных примесей в воде следует поставить фильтр.

Неправильная установка агрегата также приводит к сгоранию нагревательного элемента. Он должен быть установлен строго с рекомендациями производителя, чтобы щуп термостата всегда был в контакте со спиралью.

  • Причиной, почему не работает бойлер может стать неисправность датчика давления . В некоторых моделях проточного водонагревателя в качестве датчиков давления применяется резиновая мембрана. При включении воды и увеличении давления, она начинает растягиваться и тем самым оказывает воздействие на микропереключатель.

    Датчик давления водонагревателя Термекс

    Микропереключатель обеспечивает подачу электрической энергии на нагревательный элемент. Мембрана под воздействием различных примесей и солей, содержащихся в воде, под воздействием низкой температуры, если прибор используется на даче, со времен теряет свою эластичность и не может воздействовать на микропереключатель.

    Что делать в этом случае? Выход только один — заменить мембрану, лучше приобретите силиконовую, она вам дольше прослужит.

  • Причиной, почему не включается водонагреватель зачастую является низкое давление водопроводной сети . В инструкции к каждому прибору прописано номинальное значение напора, обеспечивающее нормальную работу агрегата.

    Например, в моделях Gorenie, Аристон рабочее давление должно быть 0,6 МПа. Если напор меньше, необходимо ставить насос. В некоторых случаях достаточно установить нагреватель ниже, как можно ближе к трубе.

  • Неисправность температурного датчика . Если вы убедились в том, что питание на нагреватель подается, нагревательный элемент и датчик напора в рабочем состоянии, скорее всего причиной, почему перестал работать ваш нагреватель, является датчик температуры. Если при проверке тестером (как измерить сопротивление датчика водонагревателя Термекс, читайте ) на нем отсутствует сигнал, его нужно заменить.

    Датчик и указатель температуры бойлера
  • Выгорание контактов также часто становится причиной, почему перестал включаться нагреватель. Нагреватель имеет разборные контакты, которые со временем выгорают и разрушаются. Для избежания этого, время от времени их нужно подтягивать.
  • Бывают и обратные ситуации, когда прибор не выключается. Это может произойти при оплавлении кнопки выключателя, при неисправности датчика температуры, могут залипнуть контакты реле и не отключить ТЭН при прекращении подачи воды. При пользовании ЭВН для надежной и долгой работы следует помнить о том, что вначале включается вода, а потом электричество, выключается в обратном порядке.

    В большинстве домов и квартир стоят водонагревательные приборы, которые называются бойлерами. Но, как и любая техника, со временем водонагреватели выходят из строя по различным причинам. При необходимости можно отремонтировать такое устройство своими руками, если вовремя выявить причину поломки и устранить её.

    1. Корпуса.
    2. Специального изоляционного слоя.
    3. Водонагревательного бака.
    4. ТЭНа.
    5. Магниевого анода (элемента, который берёт на себя всю накипь).
    6. Входной трубы, которая подключается к крану подачи горячей воды.
    7. Датчиков контроля безопасности и температуры.
    8. Панели управления с регулировочными ручками и дисплеем (в зависимости от модели).

    Так как внутренняя поверхность ёмкости бака является местом, где существует большой риск возникновения болезнетворных микроорганизмов, производители делают стенки бака из нержавеющей стали или с титановым покрытием. Стеклофарфор является самым недорогим покрытием, но он быстро покрывается микроскопическими трещинами.

    Бойлер представляет собой герметичный бак, внутри которого находятся элементы, необходимые для нагревания воды и обеспечения долговечной и безопасной эксплуатации прибора

    Нагревательные элементы (ТЭНы) делятся на:


    По методу крепления ТЭНы делятся на:


    Обычно нагревательные элементы изготавливают из стали или меди.

    Особенности работы водонагревательных приборов разного типа

    Все водонагревательные устройства делятся на:

    1. Электрические накопительные.
    2. Проточные.
    3. Бойлеры косвенного нагрева.
    4. Газовые колонки (водонагреватели).

    Слово «Бойлер» переводится как «Котёл». А это означает, что к такому виду устройств можно отнести не только нагреватели накопительного действия, но и различные проточные конструкции.

    Электрические бойлеры

    Электрические бойлеры являются наиболее популярными видами водонагревательных устройств, которые состоят из бака, защищённого слоем теплоизоляции (например, пенополиуретаном) и закрытого верхним кожухом.

    Электрический ТЭН, который расположен внизу бака, нагревает воду до определённой температуры, установленной на термостате. Нагрев воды во всех электрических водонагревателях производится до 75 °C. Если не осуществляется забор воды, то устройство бойлера поддерживает необходимую температуру в режиме включения и выключения ТЭНа. Нагревательный элемент оснащён специальной защитой от случайного перегрева, поэтому сам отключится, когда вода нагреется максимальной температуры.

    Оптимальная температура нагрева для бойлера 55 °C, так как именно в таком режиме устройство может обеспечить необходимый объем воды для ГВС и сэкономит электроэнергию.

    Забор происходит через трубу, которая выведена из верхней части бака, где находится самая горячая вода. Холодная вода подаётся через нижнюю часть устройства, где расположен ТЭН. Защиту металлического бака от коррозии осуществляет магниевый анод. Со временем он разрушается, поэтому его необходимо менять раз в 2 или 3 года.

    Несмотря на то что штуцер отвода горячей воды в большинстве моделей бойлеров находится внизу, подогретая вода забирается из верхней части через трубку, которая проходит внутри бака

    Бойлеры косвенного нагрева

    Бойлеры косвенного нагрева не вырабатывают тепловую энергию сами, а нагревают воду для ГВС от змеевика, по которому протекает теплоноситель.

    Внутри бойлера косвенного нагрева находится спиралеобразный теплообменник, по которому проходит теплоноситель из системы отопления, вода в баке подогревается за счёт отдаваемого им тепла через стенки змеевика

    Поступление холодной воды происходит через нижнюю часть ёмкости нагревательного устройства, а её выход - через верхнюю. Такой бойлер может легко обеспечить повышенным объёмом горячей воды, поэтому устанавливается в больших домах.

    Принцип работы водонагревателя косвенного типа заключается в обмене тепловой энергией между жидкими средами с различной температурой. Для того чтобы из крана текла вода с температурой 55 °C, необходимо нагреть котёл до 80 °C. Такие устройства нагревают воду довольно долго, поэтому этот факт необходимо учитывать при выборе. Так же как и электрические модели, они оснащены защитным анодом, а более дорогие варианты имеют два змеевика, через один из которых течёт вода от котла, а второй подключается к другому источнику теплоэнергии.

    Бойлеры косвенного нагрева могут быть напольными и настенными, а также предлагаются совместно с двухконтурными газовыми котлами. Некоторые модели водонагревателей имеют дополнительные электрические ТЭНы, ускоряющие процесс нагрева воды при необходимости.

    В некоторые модели бойлеров косвенного нагрева можно установить электрический ТЭН и включать его при необходимости быстрого нагрева воды

    Газовые накопительные водонагреватели

    Газовые бойлеры так же, как и электрические навешиваются на стену и имеют покрытый слоем теплоизоляции бак. Внизу находится газовая горелка, а сверху расположен дымоходный патрубок. Здесь источником выработки тепла является горелка, которая нагревает бак с водой. Водонагрев происходит не только за счёт газа, но и с помощью теплоотбора от продуктов горения. Такой эффект достигается благодаря газоходу с рассекателями, который проходит сквозь бак и обменивается своим теплом с водой. Электронная система автоматически контролирует работу газовой горелки и при необходимости тушит или разжигает её при достижении необходимой температуры или её снижении. В колонке установлен защитный магниевый анод.

    Газовые накопительные водонагреватели могут сразу выдать большой объём горячей воды, но в течение небольшого периода времени.

    Газовые бойлеры подогревают воду за счёт сжигания магистрального топлива и требуют устройства полноценного дымохода

    Проточные водонагреватели

    Проточные бойлеры не накапливают воду, а нагревают её при включении крана сразу же в момент прохода через себя. Они бывают электрическими и газовыми. Газовые проточные водонагреватели - это современные модификации хорошо известных газовых колонок, до сих пор снабжающих многие городские квартиры горячей водой.

    В электрическом проточном приборе вода греется ТЭНом с увеличенной производительностью. Несмотря на свои небольшие габариты, устройство обладает высокой потребляемой мощностью и поэтому его область применения заметно ограничена. Горячая вода подаётся регулярно без перерывов на подогрев.

    Проточный газовый водонагреватель является современным аналогом популярной газовой колонки

    Виды поломок бойлеров и их возможные причины

    Существует множество причин поломки бойлеров, большинство из которых можно устранить своими руками.

    1. Бойлер не нагревает воду. Причиной может быть поломка нагревательного элемента или электрической системы устройства. Если вода греется очень долго, то на ТЭНе скопился большой слой соляной накипи, который необходимо убрать. Также накипь может стать причиной слишком частого включения или отключения устройства.
    2. Перегревается вода. Причиной может стать выход из строя термостата.

      Термостат имеет специальный температурный датчик и автоматически отключает нагревательный элемент при подогреве воды до заданного предела

    3. Протечка бака или течь из-под фланца. Проблема может заключаться в повреждении бака в результате коррозии или при механическом воздействии. Причина обычно состоит в отсутствии заземления или естественном износе деталей.

      Часто причиной течи из бака является износ резиновой прокладки, через которую фланец ТЭНа прижимается к корпусу

    4. Греется сильно вилка или розетка. Обычно перегрев происходит из-за несоответствия потребляемой нагревателем мощности и возможностей электрической проводки или из-за ослабления контактов.
    5. Посторонние шумы в бойлере. Среди возможных причин: накипь на ТЭНе, слишком узкие водопроводные трубы или отказ обратного клапана, который необходимо заменить.
    6. Индикация ошибки на дисплее. Устройства со встроенной электронной системой могут работать со сбоями в результате скачков в электросети. В этом случае ломается электронный модуль, который необходимо ремонтировать или менять.

      Индикация ошибки часто является следствием выхода из строя электронного модуля, который обычно проще заменить

    7. Не подаётся горячая вода. Это означает, что вышел из строя (плохо закреплён) термостат или ТЭН.
    8. Поступает слишком горячая вода или происходит процесс парообразования. Причина может крыться в неправильном подсоединении бойлера или в поломке термостата.
    9. Низкая температура воды. Неправильно задан температурный режим термостата, установлен или вышел из строя ТЭН.
    10. Горячая вода чёрного цвета. Причина - коррозия, которая вызвана слишком жёсткой водой. Может потребоваться замена бойлера.
    11. Деформируется (раздувается) бойлер. Причина в высоком давлении, которое не предусматривается изготовителем устройства. Необходимо установить регулятор давления.

      Регулятор давления поддерживает напор воды в тех пределах, на которые рассчитан бойлер

    12. Бойлер бьётся током. Это может происходить из-за того, что повредился кабель, лопнул ТЭН или вышла из строя электронная панель или управляющая плата.
    13. Не включается бойлер. Причиной может стать низкое давление воды. В инструкции к каждому прибору указано номинальное значение напора, которое будет обеспечивать качественную работу устройства. Эта же проблема может возникать при выгорании контактов, которые со временем разрушаются из-за ослабевшего крепления. Поэтому их необходимо регулярно подтягивать.
    14. Не выключается бойлер. Оплавлена кнопка выключения, неисправен датчик температуры, в результате чего залипают контакты реле и не могут отключить нагревательный элемент после прекращения поступления воды.
    15. Часто перегорают ТЭНы. Причиной может стать большой слой накипи на элементе или неправильно установленный агрегат.

      Если на ТЭНе образуется большой слой накипи, он начинает работать с увеличенной интенсивностью и быстро перегорает

    16. Появление воздуха в бойлере. Воздух в систему может попадать из-за неисправности обратного клапана или нарушения герметичности прокладок.
    17. Бойлер не пропускает воду или котёл косвенного нагрева не видит бойлера. Это может означать неправильное подключение устройства.
    18. Газовая колонка свистит, шумит или дует. Такое поведение может быть признаком низкого давления газа, недостаточной тяги в дымоходе, загрязнения фитиля запальной горелки. Свист появляется при отложении накипи в теплообменнике или попадании туда постороннего предмета. Неисправность также может проявляться из-за дефекта клапана, который модулирует мощность горения пламени.
    19. Сорвало трубу с водонагревателя. Причиной может стать неправильное подключение устройства, износ крепёжных деталей и прокладок или слишком большое давление воды.

    Поиск и устранение неисправностей в бойлере

    Для того чтобы определить причину большинства поломок в водонагревателе, необходимо выключить его из сети, слить воду и демонтировать. Затем открутить и снять крышку, которая скрывает ТЭН и другие узлы устройства. У бойлеров, которые размещаются вертикально, эта крышка находится внизу, а у горизонтальных - слева. Компактные устройства имеют крышку спереди.


    После этого можно диагностировать поломку устройства.

    Видео: как слить воду с бойлера

    Как поменять ТЭН в бойлере и почистить его

    Чаще всего приходит в негодность ТЭН. Для проверки его работоспособности необходим тестер.


    Если под рукой тестера не оказалось, проверить ТЭН на работоспособность можно с помощью контрольной лампочки электрика. Для этого на первый контакт элемента мы подаём «0» от сети, а на второй фазу через эту лампу. Если лампочка загорелась, обрыва в цепи нет.

    Если бойлер очень медленно или плохо нагревает воду и шумит во время работы, а тестер показывает, что с ТЭНом все нормально, то необходимо почистить его от накипи. Для этого необходимо:


    Сухой ТЭН практически не перегорает, но если это случилось, то извлекается он достаточно просто. Необходимо открутить гайки и болты внизу бойлера и вынуть перегоревший нагревательный элемент. Затем вставить новое устройство и прикрутить его обратно.

    Видео: как заменить ТЭН в бойлере

    Как почистить бойлер, заменить анод и термодатчик

    Инструменты для замены анода:

    1. Шланг.
    2. Большой таз.
    3. Чистящее вещество.
    4. Отвёртка.
    5. Новый анод.
    6. Гаечные ключи.

    Перед проведением работ необходимо отключить бойлер от сети. Последовательность процедур следующая:

    1. Снять крышку и отсоединить проводку или просто выключить её из розетки. Если бойлер имеет автомат, то необходимо его отключить.
    2. Перекрыть подачу воды на вход в бойлер и трубопровод. Отключить трубы от бака.
    3. Открыть клапан холодной воды. Так как холодная вода будет идти снизу, а горячая обычно подаётся сверху под давлением, то при открытии крана будет создаваться вакуум. Поэтому надо сделать подачу воздуха через штуцер горячего водоснабжения.
    4. Подставить таз под бойлер и отвёрткой открутить все крепёжные винты. Убрать защитный кожух. Нам откроется доступ к ТЭНам и термодатчикам.

      При снятии ТЭна из бака может посыпаться грязь, поэтому предварительно под него необходимо подставить широкий таз

    5. Снять фланец и термодатчики.
    6. Вынуть ТЭН, не повреждая резиновую прокладку.
    7. Снять бойлер со стены, положить его в ванную и направить шланг с водой внутрь для того, чтобы из бака вымылись все остатки накипи.
    8. Для очищения ТЭНа взять 50 г лимонной кислоты и полтора литра воды. Положить в раствор нагревательный элемент и оставить на 2 дня.

      ТЭН нужно оставить в растворе лимонной кислоты на двое суток

    9. Вынуть анод и посмотреть на его состояние. Если остался только один штырь, то придётся купить и установить новый анод.

      Если магниевый анод выработал свой ресурс, необходимо купить и установить новый

    10. После очистки установить ТЭН с магниевым анодом назад.
    11. При необходимости можно заменить и термодатчик, если он вышел из строя. На сам бойлер он действовать не будет, поэтому устройство перейдёт на работу в обычном режиме. В бойлере может быть установлена шкала со стрелкой или цифровой индикатор.

      При выполнении работ по плановой очистке бойлера заодно можно заменить и термодатчик, установив более современную модель со стрелочным или цифровым индикатором

    12. Собрать бойлер в обратном порядке. Здесь необходимо обратить внимание на состояние прокладок. Если они испортились, то лучше всего заменить их новыми во избежание протечек водонагревателя после его сборки.

      Резиновые прокладки являются расходным материалом, поэтому их луше заменять на новые

    13. Подключить бойлер к сети после того, как он полностью наполнится водой. Обратить внимание на наличие протечек и быстроту нагревания устройства. Если вода нигде не капает, а бойлер работает хорошо, значит, работа по очистке ТЭНа, замене анода и термодатчика проведена правильно.

    Видео: как заменить анод в бойлере

    Как устранить течь в водонагревателе

    Если из бойлера начала капать вода, значит, износился уплотнитель на фланце или проржавел сам бак.

    Откручиваем крышку бака снизу и просто заменяем износившиеся прокладки новыми. В большинстве случаев проблема решается именно таким способом.

    Видео: как устранить течь в бойлере

    При повреждении внутреннего бака придётся его заменить новым, так как ремонту он не подлежит. Стенки бака выполнены из тонкого металла толщиной 1–2 мм и в 95 процентах случаев покрыты стеклоэмалью, поэтому заварить ёмкость, не повредив её, невозможно.

    Если трещина пошла по шву бака, то можно попробовать заделать её эпоксидным полимером, но это ненадолго, так как под большим давлением воды ёмкость всё равно разрушится.

    Устранение протечек в магистрали подачи воды в бойлер

    При подключении бойлера устанавливается запорная арматура на подачу холодной и вывод горячей воды. На вход водонагревателя устанавливается обратный клапан, который при подключении системы необходимо отрегулировать.

    Обратный клапан при подключении бойлера требуется отрегулировать

    Предохранительный (защитный) клапан устанавливается на трубе, которая подводит холодную воду, следуя таким рекомендациям:


    Если из клапана все время течёт вода, то причиной может стать его поломка. В этом случае требуется полная замена устройства.

    Слишком большое давление воды также может стать причиной протечки. Оптимальным решением будет установка специального регулятора на входе в квартиру, который понижает давление до нормы.

    Регулятор давления воды обеспечит подачу воды в бойлер под нормальным давлением

    Защитный клапан изначально имеет настройки завода-изготовителя. Самостоятельная регулировка устройства производится через специальные винты, которые можно откручивать и закручивать отвёрткой, меняя мощность сжатия пружины устройства.

    После того как изменится положение винта, необходимо установить новое значение уровня давления, которые будут указаны в инструкции устройства.

    Ответы на вопросы по эксплуатации бойлеров

    1. При какой температуре замерзает бойлер? Вода замерзает при 0 °C, поэтому перед наступлением холодов необходимо слить воду из бака, если помещение, где расположен накопительный бойлер, не будет отапливаться. В противном случае замёрзшая вода начнёт расширяться и повредит внутреннюю ёмкость водонагревателя.
    2. Почему может взорваться бойлер? Взрыв бойлера может произойти, если терморегулятор и предохранительный клапан вышли из строя. Если при нагреве воды до установленной температуры контрольный терморегулятор не отключил устройство, вода в баке начинает закипать и давление повышается. Излишек давления, которое не было сброшено защитным клапаном, может не только сорвать трубы, но и разорвать сам бойлер. Поэтому необходимо следить за работой водонагревателя (отключаются ли лампочки нагрева и перестаёт ли работать сам бойлер по достижении заданной температуры). Если терморегулятор вышел из строя, надо немедленно выключить бойлер из сети, чтобы не дать ему взорваться.
    3. Будет ли греть бойлер, если перегорела лампочка? Водонагревательный прибор греться будет, но в этом случае нельзя будет в полной мере контролировать нагрев воды и работу термостата.
    4. Будет ли работать ТЭН с неисправным анодом? Если магниевый анод разрушился, то ТЭН в бойлере будет нагревать воду, но в этом случае нагревательный элемент очень быстро выйдет из строя.

    Видео: как взрывается бойлер

    Настройка и чистка газовой колонки

    Газовую колонку подключают к водопроводу и газопроводу. Поэтому внутри может собираться нагар и сажа, а также накипь, которая образуется при нагреве воды. Регулярная чистка и настройка колонки поможет избавиться от выхода из строя устройства.

    Чистка колонки

    1. Раскручиваем корпус колонки, а также демонтируем трубы, которые расположены на входе/выходе устройства. Снимаем колонку со стены и переворачиваем.

      От газовой колонки отсоединяются все трубы, затем она снимается со стены и кладётся на пол или рабочую поверхность стола

    2. Наполняем резиновую грушу уксусом и вливаем его в теплообменник. Оставляем колонку на несколько часов для очищения.

      Нагар и сажу со стенок теплообменника можно удалить обычным столовым уксусом

    3. Затем сливаем уксус и переворачиваем колонку, устанавливая её на место. Открываем кран колонки для того, чтобы промыть теплообменник от накипи и других загрязнений.
    4. Осматриваем радиатор на предмет наличия копоти. Для очистки горелки надо перекрыть подачу газа, а затем снять защитный кожух. С помощью пылесоса убираем сажу и копоть с поверхности теплообменника.

      Сажа и копоть убирается пылесосом

    5. Затем собираем колонку, вешаем её на прежнее место и подключаем все коммуникации. Проверяем работу горелки (хорошо ли она загорается и поддерживается ли плавное горение фитиля).

      После очистки и сборки колонки огонь в горелке должен быть ровным и хорошо регулироваться

    Чистка форсунок газовой горелки

    Если возникли проблемы с горением, то это может означать, что форсунки забиты копотью и их необходимо хорошо прочистить.

    Подача газа в зону горения производится при помощи форсунок с тонким соплом, которое может засориться сажей или копотью

    Для этого отключаем колонку и прочищаем форсунки тонкой проволокой.

    Видео: чистка газовой колонки

    Только при условии правильной эксплуатации водонагревательных устройств и их регулярном обслуживании можно быть уверенным в длительном сроке службы данных устройств. Но если бойлер или газовая колонка вышли из строя, то можно произвести ремонт узлов своими руками, не привлекая специалистов.

    Правильно изготовленный водонагреватель заметно отличается от другой любой водонагревательной техники низкого качества. Эти отличия можно увидеть, обращая внимание не только на красивый внешний вид, но и сравнивая количество нужных функций.

    Учитывая особые детали, которые увеличивают срок службы и продлевают эксплуатационный период , труднее ошибиться и сделать неправильный выбор. Учесть все нюансы и недочеты, тем не менее, невозможно, ведь у каждой модели имеются свои слабые стороны.

    Фирма-изготовитель, как бы она ни хотела этого, не может предусмотреть все ситуации и скрыть какие-то дефекты, поэтому, относясь к выбору такой техники более ответственно, и обращая внимания на все царапины, порезы, незакрепленные детали или излишние шумы, вы защитите себя от подделок.

    Распространенные причины неполадок

    Но любая техника со временем ломается, ведь ничто не совершенно. Чтобы продлить срок службы техники, нужно знать частые причины поломок. Наиболее частые неисправности водонагревателей:

    • Накипь . Появляется из-за жесткой или ржавой воды.
    • Лишние шумы или некачественная работа . Обычно бывает из-за неправильной установки устройства или при использовании с нарушением технологии.
    • Засор . Возникает из-за отсутствия специальных фильтров.
    • Сбои в работе. Это происходит из-за резких перепадов напряжения электричества.

    При неправильной установке или установке с грубыми нарушениями чаще всего возникает воздушная подушка . Она препятствует воде покрывать часть ТЭНа, а это чревато возгоранием. Такие неисправности водонагревателя можно предупредить.

    Необходимо помнить что горизонтальные модели должны быть установлены горизонтально, а вертикальные – вертикально. Узнать об этой неисправности можно по корпусу: если он деформирован и чувствуется запах паленой пластмассы, то эту ошибку необходимо локализовать при первой же возможности.

    Почему возникает поломка водонагревателя

    Если при покупке этой установки вы не приобрели дополнительные комплектующие, то можете столкнуться с еще одной неисправностью водонагревателя – растрескивание оболочки изнутри . Это происходит из-за отсутствия предохранительного клапана.

    Фильтры и специальные средства для смягчения воды приобретать также нужно. В противном случае вашему агрегату может грозить перегрев, засор важных элементов, быстрый выход из строя, самопроизвольный слив воды и многое другое.

    Чтобы избежать внешних механических повреждений, необходимо устанавливать водонагреватель в правильном месте и по рекомендации производителя.

    Как предупредить возникновение проблем?

    Неисправности водонагревателя случаются в основном из-за несвоевременной чистки техник и. Если хотя бы раз в год производить чистку всей установки, то можно избежать капитального ремонта или замены, что действительно обходится дешевле.

    Во время этой бесхитростной процедуры производится тщательная очистка всех внутренних элементов, удаляется ненужная грязь и ржавчина с особо важных деталей, идет тщательный осмотр и проверка техники на разгерметизацию корпуса. Лучше производить это все в специализированных центрах или в сервисах, так как именно там работают профессионалы своего дела, со всем комплектом нужных инструментов. Они выполнят свою работу, не повреждая корпус агрегата.

    Видео инструкция - как отремонтировать водонагреватель своими руками

    Адыгея (Республика) Алтай (Республика) Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан (Республика) Белгородская область Брянская область Бурятия (Республика) Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан (Республика) Еврейская автономная область Забайкальский край Ивановская область Ингушетия (Республика) Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Калининградская область Калмыкия (Республика) Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия (Республика) Кемеровская область Кировская область Коми (Республика) Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий эл (Республика) Мордовия (Республика) Москва Московская область Мурманская область Ненецкий автономный округ Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Санкт-Петербург Саратовская область Саха (якутия) (Республика) Сахалинская область Свердловская область Северная осетия - алания (Республика) Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан (Республика) Тверская область Томская область Тульская область Тыва (Республика) Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия (Республика) Ханты-Мансийский автономный округ Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский автономный округ Ямало- Ненецкий автономный округ Ярославская область

    Вопросы пользователей:

    • Здравствуйте. Интерисует такой вопрос бойлер термекс RZB-L50 при нагреве после 2х лет эксплуатации горячая вода начала ити с воздухом.Холодная течет нормально.
    • что делать, какая может быть причины течёт вода из заборной трубки в водонагревателе
    • Здравствуйте! Купил бойлер термекс 2 недели назад, первую неделю после установки он работал нормально, затем при включении в розетку стал выбивать счетчик. При включении в другую розетку бойлер работает. В чем причина? Буду признателен за Вашу помощь.

    На сегодняшний день накопительный водонагреватель можно встретить в большинстве домов и квартир. Как и любой другой вид техники, электрические нагревательные баки изредка выходят из строя по причине износа запчастей либо неправильной эксплуатации. Ремонт бойлера своими руками не представляет ничего сложного, если вовремя определить неисправность и правильно ее устранить. Далее мы расскажем, как самому отремонтировать водонагреватель, и какие поломки встречаются чаще всего! Сразу же обращаем Ваше внимание на то, что данная инструкция подойдет для большинства моделей таких известных фирм, как Аристон, Горение, Термекс, Электролюкс и т.д.

    Причины выхода из строя

    Основной причиной поломки бойлера считается плохое качество воды. Из-за этого на поверхности ТЭНа образовывается накипь, внутренние стенки бака поддаются коррозии, что в дальнейшем влечет за собой более серьезные последствия и дорогостоящий ремонт в сервисном центре. Помимо этого, водонагреватель может перестать работать из-за неправильного подключения к электросети и контурам горячей/холодной воды.

    Что касается последнего, при нужно обязательно установить между патрубком, выходящим из бака и трубой холодного водоснабжения предохранительный клапан, который защитит бак от разрыва при гидроударе. Также следует выполнить подключение согласно инструкции и что не менее важно — не перепутать, куда-что подсоединяется. Иногда возникают ситуации, что при неправильном монтаже водонагреватель не набирает воду. Учтите, что паниковать в этом случае не стоит. Лучше еще раз просмотрите, как правильно подсоединять технику к трубам и, скорее всего, Вы поймете, почему у Вас вода не набирается.

    Чтобы Вы понимали, как отремонтировать накопительный водонагреватель в разных условиях, далее мы отдельно рассмотрим способы ремонта всех возможных поломок своими руками.

    Удаляем накипь

    Если бойлер не нагревает воду до нужной температуры, но все же шумит при включении, значит, на ТЭНе образовалась накипь, которую нужно самому почистить. Сделать это не сложно, необходимо всего лишь отключить технику от сети, слить воду с бака и разобрать корпус, чтобы извлечь нагревательный элемент. С отключением вилки из розетки сложностей у Вас не возникнет, а вот слив воды может немного затруднить ремонт. Сразу же рекомендуем просмотреть видео урок, в котором показываются простой метод решения данной трудности:

    Мастер класс по сливу воды

    После того, как Вы опустошите бак, необходимо будет выполнить разборку бойлера своими руками. Для этого аккуратно отсоедините все фастоны, подключенные к термостату и открутите болты, которых, как правило, 6 штук.

    Во время извлечения ТЭНа выльется еще немного воды, которая осталась в резервуаре. Сам нагревательный элемент рекомендуется сразу же почистить, пока он мокрый и отложения накипи не отвердели. Для чистки рекомендуем использовать специальные средства, которые можно разбрызгать на нагреватель. Через некоторое время отложения без усилий счищаются деревянной лопаткой либо даже тупым ножом. Также для ремонта можно прокипятить ТЭН в ведре с добавлением специальной кислоты в воду, что эффективно позволит решить проблему. Чтобы уже наверняка избавиться от накипи, советуем мелкозернистой наждачной бумагой («шкуркой») зачистить трубки до металлического цвета.

    Одновременно с ремонтом бойлера, который долго либо слабо греет воду, рекомендуется заменить магниевый анод, который защищает бак от коррозии. Для этого демонтируйте изношенный стержень и приобретите точно такой же, чтобы выполнить замену своими руками!

    Чистка от накипи в домашних условиях

    После этого нужно собрать бойлер в обратном порядке и проверить, получилось ли отремонтировать слабый нагрев воды. Не забывайте, что первым делом Вы должны залить бак полностью водой, после чего уже подключить вилку к электросети и выполнить запуск.

    Обращаем Ваше внимание на то, что бывает ситуация, когда бойлер не греет воду, потому что нагреватель пробит. В этом случае самостоятельный ремонт заключается в том, что его нужно прозвонить мультиметром, установив режим измерения сопротивления. Об это мы как раз и расскажем ниже!

    Проверяем цепь тестером

    Если лампочка на бойлере горит, а вода не нагревается, то вполне вероятно, что не работает нагреватель, о котором мы говорили выше. Проверить его в домашних условиях достаточно просто, нужно установить щупы тестера на контакты ТЭНа и посмотреть сопротивление на табло. У работающего нагревателя сопротивление может варьироваться в пределах 0,4-0,7, как показано на фото ниже. Если же на табло Вы увидите «1», значит, произошел обрыв и нужно заменить деталь на новую, т.к. отремонтировать его практически невозможно.

    Кстати, если бойлер бьется током либо при его включении само по себе, то причина поломки, опять-таки, в нагревателе, от которого происходит утечка. Проверить неисправность можно, подключив один щуп к контакту ТЭНа, а второй к самой трубке. Увидите на дисплее «1», деталь исправна и в ремонте нет необходимости, минусовое значение либо слишком большое – требуется замена. Более подробно о том, мы рассказали в отдельной статье.

    Еще одной причиной, почему бойлер не греет воду либо наоборот сильно нагревает, является выход из строя термостата. Проверить его можно двумя способами – тестером или зажигалкой. С тестером все понятно, действовать нужно по аналогичной методике, а вот что касается зажигалки, тут все интереснее. Для начала демонтируйте термостат и нажмите на нем кнопку (она обведена на фото ниже). После этого медный контакт термостата необходимо нагреть. Если через какое-то время кнопка вернется в исходное положение (ее выбьет), термостат исправен. Если термостат не срабатывает, отремонтировать бойлер, который не отключается либо не включается, можно, заменив эту деталь на новую. Тут же хотелось бы отметить, что для замены термостата на водонагревателе нет необходимости сливать воду. Достаточно всего лишь отключить технику от сети и отсоединить все подведенные провода.

    Как самостоятельно проверить работоспособность водонагревателя мультиметром

    Также иногда встречается поломка – на дисплее водонагревателя не показывается температура или табло не работает совсем. В этом случае проверьте все элементы цепи и если обрыв не найдете, скорее всего, сломался блок управления. Чинить электронику своими руками у Вас не удастся при отсутствии опыта и знаний, поэтому придется отвезти электрический водонагреватель на ремонт в сервисный центр.

    Избавляемся от протечек

    Если Вы заметили, что с бойлера капает вода, самостоятельно отремонтировать его не всегда возможно. Хорошо, если причина протечки заключается в износе уплотнителя на фланце. В этом случае прокладку нужно заменить на такую же по размерам, что и позволит починить поломку. Гораздо хуже дела обстоят, если водонагреватель протекает из-за износа самого бака. Некоторые советуют склеить либо запаять дырки, но, как показывает практика, через небольшой промежуток времени Вам все равно придется попрощаться с бойлером, т.к. такие методы ремонта течи крайне не долговечные.