Микроклимат в квартире определяется многими факторами. В том числе это темпе ратура воздуха. Слово температура латинского происхождения и означает «нормальное состояние». Ориентировочно нормальная комнатная температура по научным вычислениям составляет от 20 до 25 градусов по Цельсию. Но, несомненно, главное требование к ней - быть комфортной для проживающих в квартире людей. Кроме этого температурный режим в доме может зависеть от многочисленных нюансов. Стоит рассмотреть их для создания комфортной атмосферы в своем жилище.

Факторы влияния на температуру в квартире

В первую очередь примем во внимание внешние факторы, влияющие на температуру в квартире. Итак, комнатная температура может отличаться в связи с:

  • Общими климатическими особенностями местности;
  • Сменой сезона;
  • Возрастом и предпочтениями жильцов;
  • Особенностями конкретного помещения.

В чём измеряется количество выделенной энергии, выделенной на отопление, пояснено в данной статье:

Климатические особенности

Норма температурного режима в помещении разнится для каждой конкретной местности. Так, например, она будет разной для северных и южных регионов, для восточных и западных. Для африканских стран она будет одной, а для азиатских или, к примеру, европейских, другой.

Климат разных стран отличается. А климат это не только температура. В это понятие также входит влажность воздуха в квартире и за ее пределами, а так же атмосферное давление. Совокупность этих факторов влияет на определение нормы температуры воздуха в помещении. Как правило, в более жарких странах с повышенной влажностью воздуха температурные нормы для жилого помещения выше, чем для северных стран с холодным климатом.

Смена времени года

В зависимости от смены сезона температура в квартире также может разниться. Например, зимой она будет не слишком высокой, а в летний период соответственно вырастет. В среднем для европейского климата приемлемая температура в холодное время года 19−22 градуса по Цельсию , а в жаркое 22−25. Разница на первый взгляд кажется несущественной, однако начинает иметь значение при постоянном воздействии.

Человеческий фактор

Главная цель регулирования температуры в квартире это создание зоны комфорта для проживающих в ней людей. Кто-то и в жару чувствует себя комфортно и не задумывается о покупке кондиционера, а кто-то и в мороз живет при открытых форточках. Однако не стоит забывать о том, что человеческие предпочтения не всегда соответствуют правильному температурному режиму. Перегрев помещения, так же как и его излишнее переохлаждение могут крайне неблагоприятно сказаться на здоровье человека.

Обязательно стоит учесть разницу температурных норм для людей разного пола и возраста. К примеру, комфортная температура отличается для мужчин и женщин примерно на 2−3 градуса. Женщины более теплолюбивы, чем мужчины.

Особенное внимание необходимо уделить температуре в квартире, где проживает маленький ребенок. Например, у младенца еще не развита терморегуляция организма, поэтому он очень чувствителен к перепадам температуры, быстро замерзает и перегревается. Поэтому температура в детской комнате должна быть стабильной. В среднем это 20−23 градуса по Цельсию.

Температура для каждой комнаты

В зависимости от того, какой функционал выполняет та или иная комната в квартире меняется норма температурного режима.

Также следует не забывать о том, что слишком большого перепада температуры в разных комнатах быть не должно. Идеальным считается различие в 2−3 градуса, чтобы, перемещаясь по квартире, человек не ощущал разницу.

Норма температуры в квартире регулируется одним из ГОСТов , а также правилами предоставления коммунальных услуг. Примечательно, что данная норма имеет только нижний температурный порог в 18 °C, а вот высшего не имеет. То есть высшую мерку необходимо устанавливать самим, исходя их собственных предпочтений и ориентируясь на исследования в этой области.

Также существует таблица, в которой указаны рекомендованные нормы температуры воздуха в помещении для жилья, а также скорость движения и влажность воздуха.

Несмотря на личные предпочтения, температурной нормы следует все же придерживаться хотя бы минимально. Особенно это актуально в периоды лета и зимы, когда температура в квартире и на улице кардинально отличаются. Следовательно, выходя на улицу и возвращаясь домой, мы постоянно подвергаемся перепаду температур . В первую очередь стоит учесть, что разница между температурой воздуха внутри квартиры и за ее пределами не должна превышать 4−5 градусов. Несоблюдение этого приводит к тому, что организм получает определенный стресс. Имея, например, кардиологические проблемы можно вызвать сердечный приступ. Также несоблюдение температурного режима может привести к перегреву или же переохлаждению организма. Оба состояния имеют опасные последствия, о которых стоит сказать дополнительно несколько слов.

Перегрев организма

Излишне жаркая атмосфера в квартире создает условия благоприятные для размножения всевозможных бактерий. В итоге мы получаем инфекционные заболевания в, казалось бы, неподходящий для этого жаркий сезон.

В первую очередь перегрев оказывает губительное влияние на сердце. В условиях излишней жары организм человека начинает терять влагу, кровь начинает сгущаться и соответственно сердцу требуется усиленно работать , чтобы перегнать кровь. Это может стать серьезной проблемой для людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями.

Также перегрев организма опасен обезвоживанием , поскольку, пытаясь сохранить равновесие внешнего и внутреннего тепла, мы начинаем потеть и соответственно терять влагу. Не восполняя ее извне мы получаем обезвоживание организма, что может повлечь за собой серьезные нарушения водно-электролитного баланса и нервной системы.

Для поддержания оптимальной температуры зимой необходимо выбрать качественные радиаторы отопления:

Переохлаждение организма

Переохлаждение, в медицине «гипотермия », крайне опасно для здоровья человека. Гипотермия оказывает влияние на весь организм человека в целом и может стать причиной серьезных заболеваний.

При понижении температуры усиливается теплоотдача организма, при ее длительном низком воздействии организм не успевает компенсировать потери тепла и поддерживать нормальную температуру. Пониженной считается температура тела ниже 36 градусов по Цельсию.

Переохлаждение организма может стать причиной острых респираторных заболеваний, а также заболеваний нервной системы. Особенно опасно переохлаждение у маленьких детей , поскольку их организм не обладает взрослой теплоотдачей и поэтому охлаждается намного быстрее и страдает от этого сильнее.

Резюмируя вышесказанное, стоит отметить, что температура окружающее среды имеет существенное влияние на здоровье человека. Она может, как помогать ему проводить закаливание организма , так может и наоборот создать условия для обострения хронических и приобретения новых заболеваний.

Именно поэтому следует внимательно отнестись к поддержанию комфортной температуры в квартире. Это будет несложно сделать, следуя вышеуказанным рекомендациям.

С 01.01.2017 все работодатели и работники обязаны соблюдать новые Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах СанПиН 2.2.4.3359-16 (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 21.06.2016 № 81). Они пришли на смену СанПиН 2.2.4.1191-03 , СанПиН 2.1.8/2.2.4.2490-09 , Приложению 3 к СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 . В обновленных санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах (СанПиНах) определены нормативы воздействия таких физических факторов, как:

  • микроклимат;
  • вибрация;
  • электрические, магнитные, электромагнитные поля;
  • освещение на рабочих местах и др.

Нормативы - это предельно допустимые уровни факторов. Их воздействие в рамках установленных лимитов на сотрудника, работающего 8 часов в день (не более 40 часов в неделю), не должно приводить к заболеваниям или отклонениям в его состоянии здоровья (п. 1.4 СанПиН 2.2.4.3359-16).

Как указано выше, в связи с введением новых правил некоторые из ранее утвержденных СанПиНов с 2017 года перестали действовать. К примеру, СанПиН 2.2.4.1191-03 «Электромагнитные поля в производственных условиях» (п. 2 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 21.06.2016 N 81). При этом, например, СанПиН 2.2.4.548-96 продолжает действовать в части, не противоречащей СанПиН 2.2.4.3359-16 (Письмо Роспотребнадзора от 10.02.2017 № 09-2438-17-16). Наиболее актуальный вопрос и для работодателей, и для работников - какой должна быть температура в помещении (на рабочем месте) по СанПиН 2.2.4.3359-16 .

Температура в помещении на рабочем месте: нормы

СанПиН устанавливает оптимальные температурные значения на рабочем месте в числе показателей микроклимата. К ним относятся (п. 2.2.1 СанПиН 2.2.4.3359-16):

  • температура воздуха;
  • температура поверхностей;
  • относительная влажность воздуха;
  • скорость движения воздуха;
  • интенсивность теплового облучения.

Нормативы значений для указанных показателей определены отдельно для теплого и холодного времени года. Холодным считается время, когда среднесуточная температура наружного воздуха составляет +10 °С и ниже. Если же температура за окном выше, то это теплое время года (п. 2.1.5 СанПиН 2.2.4.3359-16). То есть температурный режим на рабочем месте по СанПиНу летом и зимой может отличаться, но не сильно. Ведь в любое время года человеку необходим тепловой баланс с окружающей средой (п. 2.1.1 СанПиН 2.2.4.3359-16).

А какие нормы температуры в офисных помещениях? Разный температурный режим предусмотрен для работников, занятых на разных видах работ - в зависимости от энергозатрат сотрудников. Так, к примеру, работники швейного производства, как и большинство офисных сотрудников, относятся к тем, кто в течение рабочего дня тратит меньше всего энергии - до 139 Вт. Они выполняют работу категории Iа (Приложение 1 к СанПиН 2.2.4.3359-16). Для них установлены следующие оптимальные показатели мироклимата (п. 2.2.5 СанПиН 2.2.4.3359-16):

Режим работы в жару по Трудовому кодексу

Мы указали выше, какая температура в помещении - норма. Является ли это ответом на вопрос, при какой температуре можно работать в помещении? Да, но с определенными оговорками. Конечно, температура для рабочего помещения в Трудовом кодексе не указана. Однако отмечается, что работодатель обязан обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда (ч.2 ст.22 ТК РФ). И нормы, установленные СанПиН 2.2.4.3359-16 , являются одними из обязательных правил.

  • на ИП в размере от 2 до 5 тыс. руб.;
  • на организацию - от 50 до 80 тыс. руб.

А нарушение санитарных правил и гигиенических нормативов влечет за собой штраф (ст. 6.3 КоАП РФ):

  • для ИП в размере от 500 до 1000 руб.;
  • для организации - от 10 до 20 тыс. руб.

Либо приостановление деятельности ИП или юрлица на срок до 90 суток.

Каждый отопительный сезон, в Роспотребнадзор и другие органы, следящие за соблюдением прав потребителей, поступает множество жалоб от граждан, которых не устраивает установившаяся температура воздуха в жилых помещениях. Зачастую эти жалобы обоснованы, иногда - нет. Дело в том, что законодательство очень четко, вплоть до каждого градуса, регулирует эти вопросы. Затрагиваются эти нормы в СанНиП, так и в ряде Федеральных Законов и постановлений Правительства.

Установленные нормы для разных комнат в жилом доме

Коммунальщиками должна быть обеспечена конкретная температура воздуха в жилых помещениях, которая будет различаться в зависимости от конкретного назначения каждой комнаты. Цифры взяты исходя из СНиП действующих на сегодняшний день. Значения должны быть следующими:

  • 18 градусов для комнат отдыха и спальных комнат;
  • та же температура предусмотрена для кухни;
  • в ванной комнате должно быть действительно тепло - 25 градусов по Цельсию. Именно из за повышенных требований там всегда установлен змеевик, а не стандартная батарея;
  • для угловых комнат нормальной считается температура в 20 градусов.

Вышеприведенные цифры взяты из Приложения № 2 СанПиН, в котором перечислены оптимальные нормы по температуре и влажности в жилых домах. Соответствие им является требованием, а не рекомендацией.

Температура в остальном доме. Допустимые отклонения

Проживая в многоквартирном доме, помните, что законом регулируется не только температура воздуха в жилых помещениях, но и в местах общего пользования. На сегодняшний день значения следующие:

Этот температурный режим необходим для безопасной эксплуатации здания и зафиксирован в Постановлении Госстроя РФ от 2003 года за номером 170. Отрицательная температура в технических помещениях, коими являются вышеперечисленные, попросту недопустима. Это вопрос безопасности и возникновение подобной ситуации может привести к авариям.

Внимание! Отопление должно быть бесперебойным с начала отопительного сезона (дата назначается местными властями и может различаться от года к году, в зависимости от установившейся погоды).

Могут допускаться перерывы, вызванные чрезвычайными обстоятельствами. Длительность разрешена следующая:

  • не более 16 часов единовременно, если температура в квартире не опускалась ниже 12 градусов;
  • не более 8 часов, если температура не падает ниже 10 градусов;
  • 4 часа при падении температуры до 4 градусов.

За месяц допускается отсутствие отопления в течении 24 часов суммарно. Превышение вышеназванных норм будет являться нарушением правил предоставления коммунальных услуг и вести к перерасчету произведенных платежей.

Обеспечении должной температуры воздуха в жилом помещении

Эта обязанность законодательно возложена на управляющую компанию. Важно также, что не допускается как очевидное падение температуры, делающее квартиру непригодной для проживания, так и излишнее превышение нормы.

Внимание! Согласно санитарным нормам, температура воздуха более 22 градусов по Цельсию будет считаться выходящей за рекомендуемые рамки. Это неизбежно негативно скажется на здоровье проживающих.

Если в отдельных помещениях температурный режим нарушен, то является внесение изменений в отопительную систему, и, если необходимо, установка дополнительных приборов.

Правила, действующие на сегодняшний день, введены постановлением Правительства РФ № 307 от мая 2006 года. Минимальный температурный порог для зимнего периода установлен на следующих значениях:

  • 18 градусов для жилого помещения в целом;
  • 20 градусов для угловых комнат в квартире.

Любой российский регион может на местном уровне вносить изменения. Как правило, речь идет о крайнем севере, где этот вопрос особенно актуален и обеспечение должных условий проживания - это первейшая необходимость. Что характерно, для подобных регионов (с периодами, когда средняя температура за 5 дней находится на отметке ниже -31 градуса) установлены повышенные нормы и в квартирах должно быть теплее, чем в среднем по стране.

Государственный Стандарт Р 52617-2000 допускает отклонение температуры в ночное время суток на три градуса в сторону понижения или повышения от нормы. Все остальное - грубейшее нарушение ваших прав как потребителя коммунальных услуг и повод . Происходит это следующим образом:

  • согласно седьмому разделу Постановления Правительства № 354 от 2011 года, основанием для будущего перерасчета будет являться ваше обращение в аварийную службу коммунальщиков;
  • помимо телефонного звонка, рекомендуется обратиться с жалобой лично, написав соответствующее заявление (в 2-х экземплярах), забрав одну из копий, с отметкой о приеме, себе;
  • после регистрации жалобы, УК обязана провести замер фактической температуры воздуха в жилом помещении обратившегося;
  • сотрудник коммунальщиков производит измерение (а также проверяет банальную исправность внутридомовых систем отопления) на месте, в вашем присутствии. По результатам составляется акт, подписываемый сторонами;
  • помимо обязательного перерасчета оплаты услуг (что гарантировано Законом о защите прав потребителя), Вам также может полагаться выплата неустойки, если подобное было указано соглашении с УК.

Внимание! Перерасчет должен быть произведен как за период, когда отсутствовало должное тепло в помещениях, так и за то время, которое потребуется коммунальщикам на восстановление подачи отопления. Согласно закону, плата за отопление уменьшается на 0,15% за каждый час его полного отсутствия, либо несоответствия нормам.

Конечно, может случиться, что УК вообще никак не отреагирует на ваше обращение или будет сильно оттягивать срок отправки к Вам инженера для измерения температуры. Жаловаться в таком случае нужно в городскую администрацию, далее - в прокуратуру и суд.

Внимание! Присутствуя при проведении проверки, проконтролируйте правильность действий эксперта. Измерение температуры проводится на расстоянии 1м от стены и на полутораметровой высоте в каждой из комнат.

Какие внешние факторы влияют на производительность сотрудника? Подобным вопросом, безусловно, должен задаваться любой руководитель, стремящийся заботиться о своих подчиненных и увеличивать ежемесячную выручку. К сожалению, очевидные на первый взгляд особенности часто остаются незамеченными. Так, к примеру, на предприятиях как мелких, так и крупных, нередко игнорируются нормы температуры на рабочем месте. При этом необходимо учитывать тот факт, что далеко не каждый сотрудник сможет полноценно трудиться, замерзая или мучаясь от невыносимой жары.

Кто регулирует погоду на работе?

Существуют ли официальные документы регулирующие такие показатели? Да, имеются. Это нормы СанПин по температуре на рабочем месте. Приведенные в них регламенты распространяются абсолютно на все компании и всех сотрудников (независимо от размеров фирмы и ее государственной принадлежности).

Всю информацию в нормах можно подразделить на два основных блока: температурные рекомендации для различной категории сотрудников и ответственность работодателя за их нарушение. Помимо прочего, норма температуры воздуха на рабочем месте регулируется и 212-й статьей Трудового кодекса нашей страны, которая гласит, что работодатель в обязательном порядке обязан обеспечивать благоприятные условия и режим для труда, а также отдыха своих работников.

Как защитить себя на рабочем месте?

Что же может предпринять сотрудник, если температура на рабочем месте выше нормы? Если человек осознает реальные риски для своего здоровья в такой ситуации, то вполне возможно временно отказаться от выполнения свои должностных обязанностей. Для этого необходимо составить официальное письменное заявление и передать его вышестоящему руководству.

В документе должна содержаться информация о том, что выполнение предусмотренных заключенным трудовым договором работ грозит для здоровья определенными рисками. Нелишним будет сослаться и на 379-ю статью ТК, которая и содержит сведения о законности подобных намерений. Если бумага составлена по всем правилам, то сотрудник не только не потеряет но и сохранит за собой все существующие права. Однако не стоит переусердствовать в своем желании отдохнуть от работы, вполне вероятно, что начальство предложит вам альтернативные варианты.

Как обойти закон без его нарушения?

Свои лазейки и обходы существуют и у руководства. Все дело в том, что СанПин в своей документации указывает такое понятие, как «время пребывания», а не «продолжительность рабочего дня». Проще говоря, работодатель не всегда обязан отпускать сотрудника домой пораньше при некомфортных чтобы соблюсти закон. Он может предпринять следующие меры:

  • Организовать дополнительный перерыв в середине рабочего дня в помещении с более приемлемыми для отдыха условиями.
  • Перевести работников в другое помещение, отвечающее предъявляемым требованиям.

температура на рабочем месте летом

Безусловно, больше всего нормы температуры на рабочем месте волнуют офисных сотрудников, а вот с чем связана такая тенденция сказать сложно. Необходимо отметить тот факт, что менеджеры, секретари и другие сотрудники интеллектуального труда относятся к категории тружеников с незначительными физическими нагрузками. Принято считать, что нормальная для них температура должна колебаться в диапазоне от 22,2 до 26,4 (20-28) градусов тепла. Любое отклонении от установленных цифр должно приводить к сокращению времени рабочего дня. Схема уменьшения выглядит следующим образом:

  • 28 градусов — 8 часов;
  • 28,5 градуса — 7 часов;
  • 29 градусов — 6 часов и так далее.

По аналогичному алгоритму срок выполнения трудовых обязанностей в офисе сокращается до температуры в 32,5 градуса выше нуля. При таких исходных данных трудится разрешено не более одного часа. При приведенной работы и вовсе требуется отменить или перенести в другое помещение.

температура зимой

Необходимо отметить, что сотрудники на рабочем месте могут страдать не только от духоты и жары, но и от холода (такие ситуации даже более опасны, однако встречаются намного реже). Какова же минимальная допустимая норма температуры на рабочем месте? Для начала обговорим алгоритм дня в прохладных условиях для офисных сотрудников. Количество рабочих часов для них начинает сокращаться от 20 градусов по следующей схеме:

  • 19 градусов — 7-часовой;
  • 18 градусов — 6-часовой;
  • 17 градусов — 5-часовой и так далее.

Финальная отметка в 13 градусов тепла подразумевает труд офисного сотрудника в неотапливаемом помещении в течение одного часа, при более низких показателях работы требуется отменить вовсе.

Необходимо отметить, что приведенные нормы распространяются исключительно на производственные и офисные помещения, для социальных объектов требования также существуют, но немного отличаются. Например, рекомендованная температура для поликлиник составляет порядка 20-22 градусов.

Классификация всех профессий

Нормы СанПин по температуре на рабочем месте отличаются для каждой категории сотрудников. Всего существует три основные категории, из которых две также подразделяются на дополнительные подгруппы:

  • 1а. Энергозатраты до 139 Вт. Незначительная физическая нагрузка, выполнение трудовых обязанностей в сидячем положении.
  • 1б. Энергозатраты от 140 до 174 Вт. Незначительное физическое напряжение при выполнении обязанностей, которые могут осуществляться как сидя, так и стоя.
  • 2а. Энергозатраты от 175 Вт до 232 Вт. Умеренное физическое напряжение, необходимость регулярного хождения, перемещения грузов весом до 1 кг в положении сидя.
  • 2б. Энергозатраты 233-290 Вт. Активная, но умеренная физическая нагрузка, заключающаяся в постоянной ходьбе и перемещении грузов весом до 10 килограмм.
  • 3. Энергозатраты от 290 Вт. Интенсивная нагрузка, требующая значительных сил и отдачи. Заключается в ходьбе, переноске крупных грузов.

Не стоит считать, что чем выше категория сотрудника, тем щепетильнее должны соблюдаться нормы температуры на рабочем месте летом и в зимнее время года. На самом деле закон требует защищать каждого человека весьма тщательно. Более того, люди, занимающиеся активным физическим трудом, намного проще переносят прохладу, так как имеют возможность согреться от совершаемых усилий.

Куда обратиться за помощью?

Что делать в том случае, если нормы температуры на рабочем месте нарушены, а руководство продолжает заставлять сотрудников трудиться? При таком раскладе время, выходящее за границу приведенного в законах, можно считать переработкой. А переработка, как известно, должна оплачиваться в двойном размере.

Куда можно жаловаться на то, что нормы температуры на рабочем месте эпизодически или регулярно нарушаются? Какого-либо заведения официально занимающегося этим вопросом, к сожалению, нет. Однако, при необходимости все свои жалобы, касающиеся неудовлетворительной организации условий на рабочем месте, сотрудники могут направить в местную трудовую инспекцию, которая сможет зафиксировать жалобу и инициировать разбирательства по ней.

Помимо свои пожелания по организации комфортной температуры на рабочем месте в своей компании возможно направлять в Роспотребнадзор, они также помогут вам решить спорную ситуацию с работодателем.

Размер наказания и его виды

На какое наказание может нарваться незадачливый работодатель? Самое простое - обычный штраф, размер которого может колебаться в диапазоне от 10 до 20 тыс. рублей. Куда страшнее для любой организации временное приостановление ее деятельности, которое может продлиться вплоть до 90 дней. Чтобы избежать наказания необходимо либо улучшить существующие условия, либо сотрудника до необходимой в этом случае нормы.

Как устранить нарушения?

Каким образом можно достигнуть необходимой нормы температуры на рабочем месте летом? Пожалуй, единственным эффективным способом решения этого вопроса является установка современных кондиционеров, а также поддержание действующей системы вентиляции на высоком уровне. Никакие открытые окна и сквозняки не помогут создать комфортных условий в жару, а лишь обеспечат перегонку нагретого воздуха из помещения в помещение. Еще одним минусом такого способа являются высокие риски простудных заболеваний среди лиц, находящихся в помещении.

Что касается необходимости повышения температуры воздуха, то наиболее целесообразным является использование центральной отопительной системы.

С приходом холодов учащаются жалобы людей на то, что в помещениях, где они живут и работают, недостаточно тепло. Но коммунальщики всегда утверждают, что с их стороны все подается как полагается - показатели теплоносителя при выходе из котельных соответствуют санитарным требованиям. Чтобы разобраться, кто в такой ситуации прав, нужно знать, какая норма температуры в квартире в отопительный сезон установлена техническими стандартами по закону.

    Показать всё

    Установленные показатели

    У любого человека свое понятие домашнего комфорта в холодное время года: один себя отлично чувствует в шортах и майке при 17 °C, другому будет зябко в теплом джемпере и носках при 26 °C. То есть все зависит от индивидуального восприятия. Факторы, влияющие на ощущение температуры в квартире:

    Поэтому при разработке норм температурного режима в квартирах (САНПИН) учитывались не только пожелания людей, но и мнения врачей.

    Температурные нормы в квартире. Утро с Губернией. Gubernia TV

    Медицинское обоснование

    Мнение медиков, касающееся того, какая температура должна быть в квартире зимой, вполне едино: 22 °C. Именно такой показатель обеспечивает оптимальный комфорт для здоровья человека. Более высокое значение сделает воздух сухим, а это приведет к тому, что дышать станет сложнее: появится ощущение «заложенности» носа. Исключением является только ванная комната: в ней может быть заметно теплее, чем в других помещениях квартиры, но это будет компенсироваться высокой влажностью.


    Однако если в доме есть новорожденный ребенок, то для него будет более комфортной температура в 23 °C. А в комнате, где его купают, она может и вовсе достигать значения в 28 °C. В отношении спален ситуация другая: взрослым людям гораздо приятнее спать в помещениях, где прохладно. Поэтому для этих комнат вполне хватает и 18−20 градусов. Именно такой показатель будет гарантировать более глубокий и крепкий сон, а значит, человек проснется хорошо отдохнувшим.

    Нормативные значения

    Эти показатели базируются на ГОСТ 51617 −2000, по которым значение температуры в квартирах должно соответствовать диапазону 18−26 °C в зависимости от времени года: зимой - это 18−22 °C, летом - не выше 26 градусов. В границах этой области были установлены оптимальные и допустимые значения отклонения для каждого вида жилого помещения:

    Отклонения в сторону снижения значения во время отопительного сезона допускаются только в ночное время (с полуночи и до 5 утра). Максимальное понижение не может быть больше чем на 2−3 °C. Основание - распоряжение САНПИН о норме температуры в квартире.

    Проведение измерений

    Для того чтобы контролировать соблюдение температурных нормативов в квартире, нужно периодически делать замеры. А для получения правдивых результатов, необходимо соблюдать несколько простых правил:

    Проводить замеры нужно не в одном помещении, а хотя бы в двух (например, в зале и спальне, или кухне и комнате). Это сделает результаты информативнее.

    От того, до какой температуры нагрет теплоноситель, поступающий в радиаторы отопления, будет зависеть и то, насколько тепло будет дома в холодное время года. Измерить уровень подогрева воды в батареях можно при помощи обычных градусников. Как это делается:

    Еще один вариант определения - при помощи общедомового счетчика отопления. На этом приборе учета можно увидеть, с какой температурой теплоноситель поступает в трубы, и насколько снижается значение этого показателя при выходе из системы. Нормативы этих значений должны соответствовать следующим:

    • Если температура воздуха на улице не ниже +6 °C, то теплоноситель должен поступать с температурой около 60 °C, а выходить с 40 °C.
    • Наружная атмосферная температура около нуля градусов - на входе в систему требуемая температура 66 °C, при выходе - 49 °C.
    • Если на улице -5° C и ниже, то вода для обогрева помещения должна поступать с температурой не меньше 77 °C, а выходить - с 55 °C.

    В том случае, если полученный результат имеет отклонение от заданной законом нормативной температуры в жилых помещениях, квартиросъемщик может требовать перерасчета за услугу. Для этого должен быть следующий порог колебаний: 4 °C в дневное время и 5 °C ночью.

    Комфортная температура воздуха для ребенка.

    Результат исследований

    Если при проведении самостоятельных замеров окажется, что показатели температуры ниже установленных нормативов, то об этом нужно сообщить в службу, занимающуюся вопросами теплоснабжения. Оттуда будет направлен специалист, который проведет контрольное измерение и составит соответствующий акт. Что должно содержаться в документе:

    • Дата составления бумаги.
    • Информация о технических характеристиках квартиры.
    • Ф. И. О. сотрудников коммунальной службы, входящих в проверяющую комиссию.
    • Показания измерительного прибора.
    • Подписи присутствующих.


    Документ должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых останется владельцу жилья, а другой будет направлен в коммунальную службу.

    Меры ответственности за несоблюдение норм

    Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, отопление должно поступать в дома без перерывов и быть нужного качества. В противном случае жильцы могут потребовать перерасчета за эту услугу: 0,15% от установленного тарифа за каждый час, когда нормативы не соблюдались.

    Однако в этом же документе указаны и допустимые нормы отсутствия тепла. Они напрямую касаются форс-мажорных ситуаций (аварий на теплотрассе, ремонтов) и не могут превышать установленного времени:

    • Максимум сутки в течение календарного месяца.
    • Не дольше 16 часов при условии, что комнатная температура не снизится до 12 °C.
    • До 8 часов - в том случае, если температура в жилом помещении упала до 12−10 °C.
    • Если жилое помещение охладилось до 8−10 °C, то подачу тепла нужно возобновить не позже чем через 4 часа.

    Для того чтобы узнать, что именно стало причиной отсутствия тепла в квартире, достаточно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу: если виновником является форс-мажорная ситуация, то сотрудник организации непременно об этом скажет, как и о том, сколько приблизительно времени понадобится для устранения возникшей проблемы.В нем обязательно нужно указать такую информацию:

    Это прошение можно отправить и по почте - заказным письмом с уведомлением. Тогда у сотрудников ТСЖ не будет никакой возможности «отмахнуться» от жалобы: все письма, поступающие в организацию, обязательно фиксируются как входящая корреспонденция и подлежат обязательному рассмотрению.

    Сроки разбирательства

    Заявление принимается к рассмотрению только в течение 30 дней после того, как был установлен факт некачественного предоставления услуги. Постановление о перерасчете выдается на период в полгода. А исчисляться он начнет со следующего календарного месяца.

    Но есть нюанс: снизить сумму оплаты можно только в том случае, если общая температура в помещении будет значительно ниже установленной нормы. А то, насколько горячие или холодные батареи в каждой из комнат, во внимание не принимается.

    Еще одной особенностью является тот факт, что любые ремонты, проведенные на отопительной системе в квартире своими силами, могут стать основанием для получения отказа в требованиях об уменьшении суммы платы за тепло. Но, с другой стороны, никто не сможет заставить человека оплачивать несуществующую или некачественную услугу - об этом также нужно помнить и не бояться отстаивать свою правоту.